Customer engagement

Customer engagement

The construction industry as a whole is responsible for 37% of global greenhouse gas emissions and 98% of the materials used in this industry end up in landfills or low-value applications at the end of their life cycle. With our lightweight construction solutions, Etex can play an important role by engaging with our customers and delivering them solutions which are sustainable, efficient, safe and beautiful. By 2025 we have transformed the way we engage with our customers and we have enhanced the sustainable features of our lightweight construction solutions.

Reference image

Залучення клієнтів

Будівельна індустрія в цілому відповідає за 26% глобальних викидів парникових газів, а 98% матеріалів, які використовуються в цій галузі, потрапляють на сміттєзвалища в кінці свого життєвого циклу. Завдяки нашим легким конструкційним рішенням, Etex може відігравати важливу роль, взаємодіючи з нашими клієнтами та надаючи їм рішення, які є стійкими, ефективними, безпечними та красивими. До 2025 року ми змінили спосіб взаємодії з нашими клієнтами та вдосконалили екологічні характеристики наших будівельних рішень на основі легких конструкцій.

Наші результати за 2024 рік

74%

З нашого європейського обороту, на який поширюються EPD

 

Як ми досягаємо наших цілей?

Як ми досягаємо наших цілей?
Як ми досягаємо наших цілей?

At Etex, we prioritise our customers and strive to meet their ever-higher demands in product quality and service delivery. Through dedication, innovation and following the highest standards, we ensure that our customers receive the best quality. Some 2024 highlights include:

  • 74% of our European turnover is covered by Environmental Product Declarations (EDPs), with over 650 in our portfolio— a significant figure for our sector.
  • Expanded our geographical coverage to Latin America, issuing the first third-party verified EPD in Colombia, covering over 80% of our brands Gyplac and Superboard portfolio, including gypsum and fibre cement boards.
  • Our brand URSA expanded its returnable pallet system in Poland, France, the Benelux region and Germany. In 2024, we introduced the system in Germany for fibre cement solutions under our brands Eternit, Cedral and EQUITONE, with Promat adopting it in early 2025.
  • Obtained Cradle to Cradle Certified® Bronze certificates for many of our lightweight solutions, including EQUITONE fibre cement façade solutions (version 3.1) and over 150 gypsum references for Siniat and Promat in France, Italy and the Netherlands (version 4.0).